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對于OA系統(tǒng)的選型，有的企業(yè)會有清晰的標準和要求，有的企業(yè)沒有，或者很籠統(tǒng)、很模糊。

不管怎樣，OA系統(tǒng)是一種面向企業(yè)全員的管理系統(tǒng)，上至領(lǐng)導(dǎo)，下至員工，需要天天使用。所以，如果OA系統(tǒng)選型不當，經(jīng)濟損失不說，更會在很大范圍內(nèi)產(chǎn)生不良影響。

因此，對于選型者來說，真的是責任重大。

在這件事上，大家都非常想聽一聽經(jīng)驗人士的意見，以便讓自己少走彎路，規(guī)避陷阱。為此，筆者采訪了多家企業(yè)的CIO，收集他們對于OA選型的寶貴經(jīng)驗，并和“OA軟件與解決方案頂級提供商”華天動力一起進行了總結(jié)，整理出OA系統(tǒng)選型的五大關(guān)鍵點：

一、靈活的開放性

每個企業(yè)的管理方式都有差異，若想用一個標準化的解決方案來應(yīng)付各個企業(yè)，那是行不通的。但如果采用大規(guī)模定制開發(fā)的方法來做，那么項目成本、周期，以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性、成熟性等又是不可接受的。

因此，最理想化的模式便是：標準化產(chǎn)品+個性化開發(fā)。這種模式既保證了系統(tǒng)的成熟性、穩(wěn)定性，又滿足了企業(yè)的個性化需求，并且成本最低，實施最簡便。

重點在于，這里的“個性化開發(fā)”并不是指一定要依賴于廠商的二次開發(fā)，而是企業(yè)自己就可以自定義開發(fā)。CIO們希望OA系統(tǒng)能夠提供開放的自定義開發(fā)平臺，不通過后臺程序開發(fā)，只通過前臺界面配置，就可以方便的搭建一些簡單、實用的功能。

比如華天動力OA系統(tǒng)的自定義平臺，就可以實現(xiàn)完全可視化、界面化的自定義開發(fā)，很多企業(yè)通過這個平臺搭建出預(yù)算管理、財務(wù)管理、合同管理、項目管理等功能模塊。

這一點對于企業(yè)來說意義重大，因為企業(yè)可以完全掌控自己的系統(tǒng)，減少對廠商的依賴，低成本、高效率的搭建更符合自己需求的系統(tǒng)，使系統(tǒng)更適用、更具生命力。

二、便捷的易用性

正因為OA系統(tǒng)面向企業(yè)全員使用，所以O(shè)A系統(tǒng)的易用性就變得至關(guān)重要。

在很多企業(yè)，有一些年齡較大的老領(lǐng)導(dǎo)、老員工，對電腦操作很不熟悉。還有很多高級管理者，以及業(yè)務(wù)部門的員工，沒有多少時間參加一次次的系統(tǒng)培訓(xùn)。

對他們來說，要改變多年養(yǎng)成的工作習(xí)慣是很難的。如果系統(tǒng)的易用性很差，不能在極短時間內(nèi)看明白、用順手，就很容易產(chǎn)生抵觸心理，給系統(tǒng)的推進造成很大障礙。

因此，OA系統(tǒng)必須提供“傻瓜式”的操作模式，讓用戶只需要通過簡單的培訓(xùn)，就可以上手使用。用戶能夠在系統(tǒng)的引導(dǎo)和提示下，一步步的完成自己的作業(yè)，走完自己的流程，不感到麻煩和艱澀。

CIO們希望OA系統(tǒng)的功能很強大、很完善，但前臺操作卻盡量簡單，界面友好，操作簡便，結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，符合人的常規(guī)思維習(xí)慣。員工能夠在最短時間熟悉系統(tǒng)、適應(yīng)系統(tǒng)、喜歡系統(tǒng)，而不是覺得用了OA系統(tǒng)反而更麻煩、效率更低，這樣才能順利推動系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)的廣泛使用。