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一、評(píng)估業(yè)務(wù)需求

在選擇WMS之前，企業(yè)務(wù)必要搞清楚業(yè)務(wù)的需求和痛點(diǎn)是什么？希望WMS能夠帶來什么樣的效率提升，這樣才能有的放矢去尋找匹配業(yè)務(wù)發(fā)展的解決方案。

評(píng)估業(yè)務(wù)需求是最關(guān)鍵的一步，了解企業(yè)想要解決的問題，并將這些要求與WMS系統(tǒng)功能匹配。不選貴的，只選對(duì)的。

二、組建一個(gè)跨職能團(tuán)隊(duì)

上WMS項(xiàng)目需要公司的業(yè)務(wù)和IT團(tuán)隊(duì)緊密合作。雖然項(xiàng)目規(guī)模不大，最快的幾周就能上線，但是我們不能輕視前期的準(zhǔn)備工作。

項(xiàng)目再小也要認(rèn)真對(duì)待，在實(shí)施過程中，業(yè)務(wù)和IT團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)共同努力以確保系統(tǒng)的順利上線。

WMS的選擇和實(shí)施需要更多人參與進(jìn)來，包括倉儲(chǔ)運(yùn)輸、IT技術(shù)、供應(yīng)商、客戶、銷售客服、人力資源，如有需要，還可以聘請(qǐng)第三方的專家。

三、系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和接口功能

在搭建系統(tǒng)平臺(tái)的時(shí)候，我們需要考慮到將來業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和預(yù)計(jì)的規(guī)模，確保系統(tǒng)可以滿足每次擴(kuò)展的要求。

WMS應(yīng)該具有開放的結(jié)構(gòu)，并且能夠用最小的成本，與ERP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。此外，WMS還必須能夠與其他物料搬運(yùn)設(shè)備集成，以提高倉庫效率。

以SAP為例，SAP的WMS已完全集成到SAP系統(tǒng)中，主要模塊的數(shù)據(jù)交互方式如下：

1）庫存管理接口，通過庫存管理在WMS中可以進(jìn)行收貨，發(fā)貨和過帳更改。

2）質(zhì)量管理接口，通過質(zhì)量管理的界面監(jiān)視和管理倉庫中的檢驗(yàn)批次。

3）生產(chǎn)計(jì)劃接口，通過接口鏈接到生產(chǎn)計(jì)劃，WMS支持對(duì)生產(chǎn)供應(yīng)區(qū)域的物料分級(jí)和生產(chǎn)中成品的存放。

4）移動(dòng)數(shù)據(jù)輸入接口，已被集成在SAP系統(tǒng)之內(nèi)的射頻(Radio Frequency)通過使用移動(dòng)射頻終端，提供快速、無誤的數(shù)據(jù)通信。

5）與外部系統(tǒng)的接口，借助于倉庫控制單元的自動(dòng)ALE界面，使用者可以在倉庫中使用條形碼掃描儀，并連接自動(dòng)上架和自動(dòng)叉車系統(tǒng)。

四、可配置的系統(tǒng)

選擇一個(gè)可配置的，能夠支持不同業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)。

隨著時(shí)間的推移和外部環(huán)境的變化，企業(yè)的業(yè)務(wù)需求會(huì)發(fā)生很多變化，比如原本不做即時(shí)配送的山姆會(huì)員店Sam’s Club，受制于眾多競爭對(duì)手的壓力，也推出了1小時(shí)到達(dá)的配送業(yè)務(wù)。

在這種情況下，就要求WMS必須能夠適應(yīng)不斷變化的需求。可配置，而不是去大幅更改系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，這是WMS成功的關(guān)鍵。

五、數(shù)據(jù)可輕松訪問

使用者可以在WMS輕松查詢數(shù)據(jù)，并且提供靈活的報(bào)告和更高級(jí)的BI功能。行業(yè)領(lǐng)先的WMS還應(yīng)該包括移動(dòng)應(yīng)用程序，讓管理人員在出差途中可以遠(yuǎn)程登錄使用。

六、用戶友好的系統(tǒng)

用戶友好的系統(tǒng)應(yīng)該是易于使用，而且一學(xué)就會(huì)，使得培訓(xùn)活動(dòng)變得簡單。如果使用界面不友好，操作人員可能無法充分使用系統(tǒng)的全部功能。

七、考慮實(shí)施部署選項(xiàng)

確定WMS解決方案是本地的，還是用云服務(wù)或是多租戶SaaS的解決方案，還要使用多種方法進(jìn)行部署。

根據(jù)Gartner的2020年WMS魔力象限報(bào)告，有40%-50%的新用戶選擇了云服務(wù)，但是云端的部署方案還沒有成為主要的選擇項(xiàng)。

然而，在復(fù)雜程度中等偏下的倉庫中，云/SaaS WMS的訂閱模式降低了客戶的短期成本，吸引了很多潛在用戶的注意力。

八、評(píng)估WMS供應(yīng)商的能力

最重要的是選擇一個(gè)合適WMS供應(yīng)商。在上線之前，了解WMS供應(yīng)商的強(qiáng)項(xiàng)是什么？已經(jīng)在哪些行業(yè)領(lǐng)域獲得了成功的經(jīng)驗(yàn)，以及供應(yīng)商未來的發(fā)展計(jì)劃和愿景。

在項(xiàng)目上線以后，供應(yīng)商需要提供快速響應(yīng)的客戶服務(wù)，并保證有足夠的資源支持客戶的日常運(yùn)營。

隨著用戶需求增長和供應(yīng)商不斷創(chuàng)新，使得目前WMS市場發(fā)展充滿活力。WMS在系統(tǒng)可用性、適應(yīng)性和對(duì)自動(dòng)化的支持方面正在取得長足的進(jìn)步。云和SaaS模式由于創(chuàng)新模式和低成本的優(yōu)勢，也越來越受到用戶的青睞。